Implémentation de la Business Intelligence pour l'application mobile de soins pour bébé

Client

Le client est une entreprise basée aux États-Unis spécialisée dans la conception d'applications mobiles iOS et Android liées à la fourniture de soins pour bébés. La solution permet la remontée de données personnelles des utilisateurs et assure également la livraison de contenu pertinent et utile.

Défi : Rationaliser la collecte et le reporting des données et améliorer l'expérience utilisateur

Le client recherchait un fournisseur de solutions en mégadonnées avec une expertise avérée en implémentation de la BI. Le principal défi était de fournir des services de conseil, d'analyse de données, de mise en œuvre et de support pour l'option de données et de rapports au sein de l'application.

Une autre exigence était de clarifier les actifs de données existants et de s'assurer que les données seraient collectées et rapportées de la meilleure manière possible. De plus, la tâche consistait à améliorer l'expérience client En utilisant des applications et en facilitant aux utilisateurs l’accès et le partage des rapports.

Solution : Implémenter la BI pour éliminer les goulots d'étranglement des données

L'équipe de DataSqueeze a commencé le processus de développement en scrutant les principes de fonctionnement du modèle de l'application, en étudiant les cas d'usage, les origines des données et la manière dont les utilisateurs et l'équipe du client utilisent l'application. Nous avons maintenu une communication continue pour saisir chaque nuance des exigences, éviter toute confusion et concevoir soigneusement un plan de mise en œuvre de la BI.

Notre équipe a collecté toutes les informations nécessaires pour créer une vue complète de la solution existante du client. Ensuite, nous avons exploré les anomalies et incohérences dans les données. Nous avons bien cerné leur nature. Cela nous a permis de concevoir et de mettre en œuvre une solution fiable pour détecter et traiter les problèmes d'incohérence.

Notre prochaine étape a été d'évaluer les rapports existants et de les améliorer selon les exigences spécifiques du métier. Nous avons proposé certains changements à la plateforme de rapports existante ainsi que mis en place des tableaux de bord sur la plateforme. De cette manière, nous avons aidé le client à améliorer les capacités de production de rapports, tant pour les utilisateurs que pour l'équipe.

Résultat : Amélioration de l'expérience client et alignement étroit de l'application avec les objectifs commerciaux

En tant que fournisseur expérimenté de services et solutions BI, DataSqueeze a aidé le client à mettre en œuvre la gamme d'améliorations nécessaires pour améliorer l'application existante. Notre équipe a rassemblé et analysé les ainsi que leurs sources, et élaboré une stratégie d'implémentation BI efficace. Nous avons construit des tableaux de bord pour les utilisateurs et l'équipe du client et proposé l'approche la mieux adaptée pour améliorer les options de rapports.

En conséquence, nous avons permis au client d'offrir une expérience client de haut niveau tout en délivrant du contenu pertinent aux utilisateurs et en alignant l'application avec les objectifs commerciaux actuels.

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